Ihre Pflegekräfte sind den ganzen Tag unterwegs, mit Gesundheitsdaten auf dem Diensthandy. Wir sorgen dafür, dass jedes Gerät morgens läuft, verloren gegangene Handys gesperrt sind und die Dokumentation sicher im Büro ankommt.
Diensthandys zentral verwaltet · verlorene Geräte aus der Ferne gesperrt
Eine Frühtour, wie sie jeder Pflegedienst kennt. An jeder Station hängt die Arbeit an Technik, die einfach funktionieren muss.
Die Pflegekraft nimmt ihr Diensthandy. Tourplan und Klientendaten für heute sind schon drauf.
Handys laden und gleichen über Nacht ab. Updates sind fertig, bevor die erste Tour startet.
Medikamente, Vitalwerte, Leistungsnachweis: alles wird direkt am Handy dokumentiert.
Die Pflege-App läuft stabil, die Daten landen gesichert im Büro und nicht nur auf dem Gerät.
Kein Netz zwischen zwei Dörfern. Die Dokumentation muss trotzdem weitergehen.
Wo die Software es kann, arbeitet das Handy offline weiter und gleicht später ab. [Mit Hendrik klären]
Ein Klient muss ins Krankenhaus, die Tour wird umgestellt.
Das Büro ändert den Plan, das Handy der Pflegekraft zeigt es sofort.
Das Diensthandy ist weg, vermutlich beim letzten Klienten liegen geblieben.
Ein Anruf bei uns, und das Gerät ist gesperrt. Die Gesundheitsdaten darauf kann niemand lesen.
Die Tour ist vorbei, die Leistungsnachweise sind schon da.
Die Daten fließen in die Abrechnung, ohne dass jemand etwas abtippt.
Uhrzeit anklicken oder mit den Pfeiltasten durchgehen.
Sechs Fragen, eine Minute. „Weiß nicht“ ist auch eine Antwort, und meistens eine wichtige.
Ihre Antworten bleiben in Ihrem Browser. Es wird nichts gespeichert oder gesendet.
Acht Leistungen, jede so erklärt, wie sie in einem ambulanten Pflegedienst aussieht. Sie nehmen nur, was Sie brauchen.
Wir verwalten Diensthandys und Tablets zentral: Apps, Updates und Einstellungen kommen automatisch aufs Gerät. Fällt eins aus, ist ein Ersatz schnell bereit, weil nichts von Hand eingerichtet werden muss. Das Büro bekommt Rechner und Server, die zur Pflegesoftware passen.
Beispiel: Eine neue Pflegekraft fängt an. Ihr Diensthandy ist fertig eingerichtet, bevor sie die erste Tour fährt.
Anrufe von Klienten und Angehörigen gehen ans Büro und bei Bedarf an die Handys der laufenden Schicht. Pflegekräfte rufen mit der Firmennummer an, nie mit der privaten. Nach Dienstschluss übernimmt die Rufbereitschaft.
Beispiel: Eine Angehörige ruft an, weil ihre Mutter gestürzt ist. Das Büro verbindet direkt mit der Pflegekraft, die heute bei ihr war.
Diensthandys und Tablets sind verschlüsselt und mit PIN gesichert. Geht eins verloren, sperren und löschen wir es aus der Ferne. Die Dokumentation liegt nicht nur auf dem Gerät, sondern wird im Büro gesichert.
Beispiel: Ein Handy bleibt beim Klienten liegen und taucht nicht wieder auf. Nach einem Anruf ist es gesperrt.
Rechner für Tourenplanung und Abrechnung, ein stabiles Netz und ein WLAN, über das morgens alle Handys gleichzeitig Pläne und Updates laden. Schulungsraum und Gäste bekommen ein eigenes Netz.
Beispiel: Zum Schichtbeginn laden zwanzig Handys gleichzeitig ihren Tagesplan, ohne dass das WLAN in die Knie geht.
Dienstplan, Rundmails und Formulare kommen aufs Diensthandy. Teambesprechungen gehen auch, wenn die Hälfte unterwegs ist. Klientendaten bleiben in der Pflegesoftware.
Beispiel: Zwei Pflegekräfte tauschen einen Dienst, beide sehen es sofort im Kalender.
Kameras sichern den Hof mit den Dienstwagen und den Büroeingang. Bewegt sich nachts etwas, kommt ein Bild aufs Handy. Mitarbeiter im Büro filmen wir nicht.
Beispiel: Nachts macht sich jemand an einem Dienstwagen zu schaffen. Die Rufbereitschaft sieht es sofort.
Welche Orte Sie anfahren, welche Leistungen Sie anbieten und ob Sie gerade Kapazitäten haben: Das wollen Angehörige wissen. Pflegekräfte wollen wissen, wie es bei Ihnen ist und wie schnell man sich bewirbt. Die Seite beantwortet beides.
Beispiel: Eine Pflegekraft schickt ihre Bewerbung abends vom Handy, ohne Anschreiben.
Nach einem Krankenhausaufenthalt suchen Familien oft innerhalb weniger Tage einen Pflegedienst. Ein gepflegtes Google-Profil mit Einsatzgebiet, Leistungen und Erreichbarkeit sorgt dafür, dass Sie gefunden werden. Auch KI-Suchen sollen wissen, welche Orte Sie abdecken.
Beispiel: Eine Familie sucht nach einem Pflegedienst in Dransfeld und sieht Ihr Einsatzgebiet auf einen Blick.
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Der Schnellcheck zeigt in einer Minute, welche Lücken Ihr Pflegedienst hat.
In 1 Minute prüfenFür Daten auf dem Diensthandy gelten dieselben Pflichten wie für die Akte im Schrank. Nur dass ein Handy leichter verloren geht.
Ambulante Pflegedienste müssen an die Telematikinfrastruktur angeschlossen sein, für den sicheren Austausch mit Ärzten und Apotheken.
Daten auf mobilen Geräten brauchen denselben Schutz wie im Büro: Verschlüsselung, PIN und die Möglichkeit, verlorene Geräte zu sperren.
Dokumentation und Leistungsnachweise sind die Grundlage der Abrechnung mit den Kassen. Gehen sie verloren, fehlt am Monatsende Geld.
Wir richten Geräte, Büro und Sicherung so ein, dass Gesundheitsdaten unterwegs geschützt sind und kein Leistungsnachweis verloren geht.
Stand prüfen lassenAllgemeine Orientierung, keine Rechtsberatung. Verbindlich sind die Vorgaben der Pflegekassen und Ihrer Verbände.
Tourenplanung, Dienstplan, Abrechnung.
Dokumentation und Leistungsnachweis am Handy.
Sicherer Austausch mit Ärzten und Apotheken.
Ihr System ist nicht dabei? Wir stimmen uns direkt mit dem Hersteller ab.
[Was war los? Ein bis zwei Sätze.]
[Ein bis zwei Sätze.]
[Ein bis zwei Sätze.]
[Wörtliches Zitat des Kunden, gern aus der Google-Bewertung]
Das hängt von Ihrer Pflegesoftware ab. Viele Apps arbeiten offline weiter und gleichen ab, sobald wieder Netz da ist. Wir prüfen, wie das bei Ihnen eingestellt ist. [Mit Hendrik klären]
Zentral über eine Geräteverwaltung. Apps, Updates, Einstellungen und Sperren laufen aus der Ferne, ohne dass jemand jedes Handy einzeln in die Hand nehmen muss.
Wir raten davon ab. Gesundheitsdaten auf privaten Geräten lassen sich kaum sauber schützen und beim Ausscheiden nicht zuverlässig entfernen. Diensthandys sind die sicherere und am Ende einfachere Lösung.
[Mit Hendrik klären: Einrichtung und Betreuung von TI-Anbindung und KIM-Postfach.]
Sie rufen an, wir sperren das Gerät und löschen es bei Bedarf aus der Ferne. Weil die Daten verschlüsselt sind, kann niemand sie lesen. Das Ersatzgerät ist schnell eingerichtet.
[Mit Hendrik klären: Notfall-Erreichbarkeit am Wochenende und zu welchen Konditionen.]
Erzählen Sie kurz, wie viele Pflegekräfte unterwegs sind und welche Pflegesoftware Sie nutzen. Wir sehen uns Geräte, Büro und Sicherung an und sagen Ihnen, was zu tun ist.
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